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Dec 01, 2023

Acquirenti del supermercato ALDI divisi dopo che un cliente di Coffs Harbour ha condiviso su Facebook un'esperienza di pagamento "scortese e irrispettosa"

An ALDI supermarket shopper has set tongues wagging on social media after

Una cliente del supermercato ALDI ha scatenato la polemica sui social media dopo aver condiviso la sua esperienza "scortese e irrispettosa" nel suo negozio locale.

In un post su un popolare gruppo Facebook, la cliente del NSW ha affermato che l'incidente è avvenuto mentre era la seconda in fila nel suo negozio locale in attesa che un altro cliente finisse di scansionare i suoi articoli.

Quando quel cliente si è allontanato dalla cassa per ritirare alcuni articoli nella sezione alcolici, l'acquirente afferma che la cassiera dell'ALDI ha fatto cenno ad altri due clienti - che stavano aspettando dietro di lei in coda - di andare avanti e far scansionare i loro articoli.

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L'acquirente ha detto di essere infastidito dal fatto che il dipendente ALDI avesse permesso ai clienti, che avevano solo pochi articoli da scansionare, di andare avanti senza prima consultarsi con lei.

La sua storia ha suscitato una forte reazione sul gruppo Facebook, con molti che concordano sul fatto che si è trattato di un'esperienza "disgustosa" e "non conforme all'etichetta ALDI".

Nel suo post, l'acquirente, che si trovava presso un ALDI sulla costa settentrionale del NSW, ha spiegato la sua frustrazione.

"Ieri pomeriggio ero ad Aldi, aspettando in fila che la signora di fronte a me finisse di fare acquisti nella sezione alcolici", ha scritto sul gruppo Facebook Aldi Fans Australia.

"Aveva messo un articolo sul nastro trasportatore e poi era andata a comprare alcolici. Avevo tutta la spesa (23 articoli in totale) pronta e pronta ad aspettarla.

"Quando la cassiera ebbe finito di fare la spesa, chiese a una persona dietro di me che aveva solo due articoli di farsi avanti per essere servita senza nemmeno la cortesia di dire che sarei stata servita dopo.

"La cassiera deve aver visto l'espressione sul mio viso quando ha detto a un altro cliente di farsi avanti per essere servito di nuovo davanti a me, ma questa volta con piccole scuse.

"Non mi dispiace lasciare che le persone mi precedano se hanno solo pochi articoli, ma mi oppongo al fatto che la cassiera lo faccia senza prima consultarsi con me, soprattutto perché stavo aspettando pazientemente la prima donna che avrebbe dovuto finirla fare la spesa prima di prendere posto in fila per il servizio.

"Questo per me è scortese e irrispettoso."

Molti utenti di Facebook concordano sul fatto che l’acquirente aveva ragione a essere infastidito.

"Il cassiere avrebbe dovuto chiederti se ti dispiaceva far passare prima quelle persone. Cortesia comune," disse uno.

Ne ha scritto un altro: "Disgustoso. Se continua a succedere, non ti serviranno mai".

Ne ha aggiunto un terzo: "Sono d'accordo. Sono come te: sempre felice di lasciare andare avanti qualcuno con solo pochi oggetti, ma quello che stai descrivendo mi farebbe davvero incazzare!"

Un altro ne disse: "Non credo che avrei permesso che ciò accadesse senza fare molto rumore".

Ne ha aggiunto un altro: "Semplicemente sbagliato. Cattive maniere. Fai la fila quando hai finito di fare la spesa. Non c'è bisogno di far entrare nessuno, non importa quanti articoli.... una mia piccola seccatura.

"Anche il mio tempo è importante e mi costa denaro. Per andare a fare la spesa devo pagare un'assistente che viene a casa e poi avere persone che hanno solo un paio di articoli che cercano costantemente di essere 'fatte entrare' perché il loro tempo è più importante del mio.

"Fate la fila e aspettate il vostro turno!"

Altri hanno affermato che avrebbero intrapreso azioni estreme se ciò fosse accaduto a loro.

"Uscivo lasciando circa 23 oggetti sulla cintura", ha detto uno.

Ne ho aggiunto un altro: "Idem, ho un programma e sono anche una persona molto meschina, lascerei le mie cose e me ne andrei. Tuttavia non ho mai avuto problemi con ALDI, quindi non ho mai dovuto farlo."

Un terzo ha scritto: "Dopo che la conversazione fosse finita avrei lasciato tutta la spesa sul nastro della cassa e me ne sarei andato".

Altri hanno sostenuto che non era colpa del cassiere dell'ALDI e che non era una buona educazione che un acquirente si allontanasse mentre i suoi articoli venivano scansionati.

"Mi fa incazzare a non finire quando arrivano al bancone e poi se ne vanno perché hanno dimenticato qualcosa. Perché non paghi semplicemente quello che hai e poi torni di nuovo nel negozio e prendi quello che hai dimenticato?" chiese uno.