May 29, 2023
Avviso urgente per chiunque utilizzi Deliveroo o UberEats questo fine settimana
ORDERING groceries through apps such as Deliveroo or UberEats could cost you
ORDINARE generi alimentari tramite app come Deliveroo o UberEats potrebbe costarti il doppio.
Anche se il cibo viene consegnato esattamente dallo stesso negozio, ordinare la spesa al supermercato tramite un'app di consegna potrebbe costare fino al doppio del prezzo, secondo Which?.
La nuova ricerca condotta dal gruppo di consumatori ha inoltre rilevato che Amazon addebita fino al 45% in più per alcuni prodotti Morrisons rispetto a quelli acquistati sul sito web del supermercato.
Quale? mettere insieme un carrello della spesa di 15 articoli alimentari popolari in cinque grandi supermercati.
Ha poi confrontato questo valore con il costo di ordinare una selezione identica dallo stesso negozio allo stesso codice postale tramite app di consegna, escluse le spese di consegna aggiuntive.
Questi includevano Uber Eats, Just Eat e Deliveroo.
Quasi tutti gli articoli erano più costosi sulle app di consegna o avevano lo stesso prezzo.
Ele Clark, quale? editore di vendita al dettaglio, ha dichiarato: "Ordinare generi alimentari da Deliveroo, Just Eat o Uber Eats è innegabilmente allettante, ma il costo di questa comodità potrebbe essere il doppio di quello che pagheresti se eliminassi gli intermediari.
"Oltre al costo aggiuntivo per la spesa, probabilmente avrai anche un costo di consegna, quindi vale la pena valutarlo prima di ordinare qualcosa a casa tua."
Quale? ha scoperto che i clienti pagano in media l’8% in più per i generi alimentari Morrisons tramite Amazon rispetto a quando ordinano direttamente.
Ma in un esempio è emerso che una confezione da 250 g di burro non salato Country Life costa il 45% in più su Amazon.
Le banane Fairtrade a marchio proprio costano 85 centesimi da Sainsbury's e tutte e tre le app addebitano un enorme premio del 106%, con un prezzo di £ 1,75.
Il paniere di Which? comprendeva prodotti di marca come patatine Doritos, latte di marca propria e piatti pronti.
In totale la spesa sarebbe costata £ 36,63 dall'Islanda.
Ricevere gli stessi articoli dallo stesso negozio islandese da Just Eat sarebbe costato £ 50,50, escluse le spese di consegna, ovvero il 38% in più.
Il pane bianco a fette spesse Warburtons Toastie costa £ 1 sul sito islandese ma £ 2 su Just Eat e Uber Eats.
Hovis Best of Both Medium Bread costa £ 1,19 sul sito web di Morrisons ma £ 2,05 da Uber Eats.
Altri esempi includono il Pinot Grigio del marchio Asda che costa £ 7 sul sito web del supermercato e £ 9,10 su tutte e tre le app.
Quale? ha inoltre sottolineato che, oltre al costo del cibo stesso, è importante considerare le spese di consegna e l'importo minimo dell'ordine.
Le spese di consegna dei supermercati di solito vanno da gratuite a circa £ 7, anche se la maggior parte offre abbonamenti di consegna annuali che possono costare molto meno nel lungo periodo.
Inoltre, i supermercati solitamente stabiliscono una spesa minima non negoziabile per avere diritto alla consegna a domicilio, che può variare da £ 25 presso Morrisons e Sainsbury's a £ 50 presso Tesco.
Le spese minime con le app di consegna rapida funzionano in modo diverso in quanto dipendono dal rivenditore da cui stai ordinando.
È importante ricordare che ti potrebbe essere addebitata una "commissione per piccoli ordini" se non raggiungi una determinata soglia.
L'importo varierà a seconda della vicinanza al supermercato.
Deliveroo addebita tra 99p e £ 4,49 extra per ordini inferiori a £ 15, più una commissione di servizio da 99p a £ 2,49.
Per Just Eat, le spese di consegna variano tra quelle gratuite e £ 4,50, insieme a una "spesa per piccoli ordini" stabilita dal supermercato e da 50p a £ 1,99 per il servizio.
Nel frattempo, Uber Eats non ha una spesa minima, ma è prevista una commissione di servizio compresa tra 99 centesimi e £ 2,99.
Un portavoce di quale? afferma che le app di consegna "possono semplificarti la vita", ma di solito solo se non stai acquistando abbastanza cibo per raggiungere la soglia minima di spesa di un supermercato.
Il marchio di consumo ha anche spiegato che i clienti di Amazon Prime dovranno presto spendere di più per ottenere la consegna gratuita di Morrisons entro due ore.
I membri Prime possono attualmente spendere un minimo di £ 40 e qualificarsi per fare la spesa al supermercato entro due ore gratuitamente.
Ma dal 19 giugno, i clienti Morrisons dovranno spendere almeno £ 60 per avere diritto, ovvero £ 20 in più.