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Nov 13, 2023

Come assicurarti di pagare il prezzo che vedi sullo scaffale

With historic rises in food prices this year, at least one North Texan is paying

Con gli aumenti storici dei prezzi dei prodotti alimentari quest'anno, almeno un nord del Texano sta prestando molta attenzione ai prezzi dei suoi generi alimentari alla cassa.

Continua a leggere per ricevere consigli da esperti per assicurarti di non essere sovraccaricato.

Durante una recente visita al negozio, Susan Alterman ha detto di aver tenuto d'occhio i prezzi che leggeva sullo scaffale.

"Ho appena deciso che avrei controllato alcuni prezzi sulle cose che avevo comprato", ha detto Alterman.

Ha contattato NBC 5 Respons con ciò che ha trovato.

Alterman scattò foto dei prezzi sugli scaffali di un paio di pacchetti di patatine a $ 3,24 e 3,26 ciascuno. Ha detto che ciascuno ha telefonato per $ 3,68 alla cassa. Alterman ha scattato una foto del prezzo di scaffale di $ 2,98 per una pagnotta di pane. Alterman ha detto di aver scansionato $ 3,24 alla cassa.

La Alterman ha affermato di aver segnalato la discrepanza a un associato che ha apportato un adeguamento del prezzo in modo che Alterman pagasse il prezzo inferiore. L'esperienza, ha detto, si è aggiunta a una lezione su come prestare attenzione alla cassa.

"I prezzi che ho notato erano solo dell'1%. Quaranta centesimi qui, 40 centesimi là, ma dove si ferma?" chiese Altermann.

"Non credo assolutamente che si tratti di un atto deliberato. È negligenza? Probabilmente sì", ha affermato Edgar Dworsky, fondatore di ConsumerWorld.org.

Dworsky, anche lui ex assistente procuratore generale dello stato del Massachusetts, ha affermato che i sovraccarichi non sono una novità.

"Ho scritto la legge sui prezzi degli articoli nel nostro stato che offre ai consumatori l'articolo gratuito, e questo risale al 1987", ha affermato Dworsky. "Quando dico che il sovraccarico va avanti da decenni, è davvero così."

Ma, poiché l’inflazione comprime i budget, potresti notare la differenza.

Walmart, il negozio in cui Alterman ha fatto acquisti, ha dichiarato a NBC 5 Responds che, in parte, si impegna a vendere i prodotti al prezzo che gli acquirenti vedono sugli scaffali. Ha inoltre affermato che sta testando un'iniziativa potenziata di etichettatura elettronica sugli scaffali e funzionalità migliorate dell'app portatile per aiutare i dipendenti nella conferma e nell'adeguamento dei prezzi quando necessario.

"Incoraggiamo inoltre i clienti a portare all'attenzione dei nostri associati le imprecisioni sui prezzi e affronteremo volentieri la questione", ha scritto Walmart in una e-mail a NBC 5.

Dworsky ha affermato che la segnaletica digitale può aiutare a garantire coerenza, ma i clienti dovrebbero assicurarsi che i segnali riflettano le vendite che li hanno portati nel negozio.

"I dati vengono forniti sia al registratore di cassa che allo scaffale dallo stesso database. Quindi, se qualcuno non ha inserito correttamente la vendita di questa settimana nel computer, sarà sbagliato in entrambi i posti", ha spiegato Dworsky.

In Texas, il Dipartimento dell'Agricoltura applica norme su pesi e misure, che includono sovrapprezzi.

Il commissario Sid Miller ha affermato che circa 300 ispettori visitano i negozi di alimentari nello stato: rispondono ai reclami dei consumatori o controllano le bilance dei negozi e gli scanner dei prezzi.

"La maggior parte delle volte si tratta di un errore materiale", ha detto Miller. "Anche se si tratta di un acquisto, prendi uno gratis, l'impiegato lo ha messo sullo scaffale, ha messo il cartello e in qualche modo la comunicazione non è arrivata al registratore di cassa."

Miller ha affermato che i negozi potrebbero dover affrontare una sanzione civile fino a 500 dollari per ogni violazione e che ogni giorno in cui la violazione continua può essere considerato una violazione separata.

In tutto lo stato, il dipartimento dell'agricoltura ha dichiarato di aver risposto a tre denunce relative a false dichiarazioni di prezzo, un termine che include discrepanze tra i prezzi sugli scaffali o quelli pubblicizzati, a partire dal 1° settembre. Delle tre denunce, una ha portato ad un'azione coercitiva.

Ha registrato 22 ispezioni dei reclami nell'anno fiscale 2022. Tredici di queste hanno portato all'applicazione. Lo Stato ha rilevato due ispezioni dei reclami nell'anno fiscale 2021, di cui una ha portato all'applicazione.

Dworsky ha affermato che i consumatori potrebbero prendere in considerazione il check-out automatico per individuare gli errori e avvisare il negozio in caso di discrepanze, in modo da pagare il prezzo più basso.

"I consumatori devono semplicemente stare attenti. Non dare per scontato che il prezzo che ti viene addebitato sia quello giusto", ha affermato Dworsky.

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