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Jan 22, 2024

Risolto il problema relativo al pagamento del paniere di mercato?

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Che decennio è? Migliaia di acquirenti frustrati del New England si pongono questa domanda questa settimana. L'ormai famigerato problema del pagamento del Market Basket ha costretto migliaia di clienti a tornare negli anni '80 all'inizio di questa settimana, costringendoci a utilizzare solo contanti. Lo so perché ero uno di loro.

Martedì sera mentre facevo shopping presso la sede di Waltham Market Basket, ho notato una fila enormemente lunga allo sportello bancomat e al servizio clienti. Arrossendomi come se fosse una serata speciale con coupon, continuo a fare acquisti. Poi ho iniziato a notare qualcosa di un po’ più strano: carrelli della spesa abbandonati, pieni di generi alimentari. Che diavolo sta succedendo?

Poi dagli altoparlanti sento: Ci scusiamo: il nostro sistema di lettura delle carte non funziona. Al momento le nostre casse possono accettare solo contanti o assegni. Stiamo lavorando per risolvere questo problema il più velocemente possibile. Puoi visitare il nostro bancomat vicino al nostro banco clienti. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Grazie per la vostra comprensione.

Per la prima volta durante gli acquisti presso Market Basket in otto anni, il sistema di lettura delle carte era inattivo IN TUTTA L'AZIENDA. È stato un risveglio scioccante alla realtà che il nostro mondo di computer senza contanti non sempre funziona. Mi ha un po' scoraggiato vedere più di trenta persone in fila al ONE ATM.

Ciò che era stranamente evidente era il fatto che QUASI TUTTI, COME ME, facevano affidamento su qualche forma di carta di credito per pagare. Sì, potevi utilizzare un assegno, ma dovevi compilare una domanda e ottenere l'approvazione sul posto presso lo sportello del servizio clienti. La dura realtà è che forse facciamo TROPPO affidamento su un sistema senza contanti o, semplicemente, sui computer in generale.

Apprezziamo la tua pazienza poiché le interruzioni del servizio di oggi sono state risolte. pic.twitter.com/d2J720xybZ

Se hai intenzione di fare acquisti, chiamerò in anticipo per vedere se la tua posizione ha risolto il problema. Si spera che il sistema telefonico sia diverso dal sistema di lettura delle carte.

Auguro al negozio buona fortuna per risolvere presto questo problema di pagamento del Market Basket, se in realtà non è stato completamente risolto come menzionato sopra.

È una grande catena di supermercati che ama i propri clienti. Mentre eravamo in fila ci hanno regalato dei biscotti.

Non ho mai fatto acquisti lì. Eppure viene menzionato in ogni sitcom televisiva. Il reparto marketing riceve sostegni.

Quota di mercato 2022: 3,0

Quota di mercato nel 2022: 3.1

Non mentirò. Non ho mai sentito parlare di queste persone. Forse i Trader Joes potranno far comparire il loro nome in TV.

Quota di mercato nel 2022: 3,2

Quota di mercato nel 2022: 4.2

Non sono un membro, perché andrei lì e me ne andrei con un pallet pieno di palline di formaggio. (Esatto, scrivo in maiuscolo Cheese Balls.)

Quota di mercato nel 2022: 6,8

Vedi il commento sulla palla di formaggio al n. 7

Quota di mercato nel 2022 7,0

Dobbiamo ammettere che Whole Foods (almeno quando vivevo vicino a uno di essi) aveva i cibi meglio preparati. A ciò si aggiunge il buffet di biscotti sul carrello con ruote, OMG! Non ho mai mangiato biscotti di farina d'avena ripieni di crema come quelli del WF. Penso che Whole Foods sia stato progettato per le persone single benestanti, per ricordare che un giorno dovranno fare acquisti al Market Basket dopo essersi sposati. È la discoteca calda dei negozi di alimentari. Come le bevande, anche il cibo è sexy e caro, per le persone che andavano lì quando eravamo più magri. Non ci vado da un po', ma scommetto che hanno aggiunto gli addetti ai bagni.

Ma adesso possiedo una casa e il mio budget per i biscotti paga il mio mutuo.

Oppure è il gemello Star Market.

Quota di mercato nel 2023: 11,4

Quota di mercato nel 2022: 12,3

Ho un Super Walmart vicino a noi. Dirò che portiamo molti prodotti che ci piacciono, che altri negozi no.

Quota di mercato 2022: 14,8

Market Basket è il Tom Brady dei supermercati con uno share del 20,5.

Secondo il rapporto Axois:

Gli acquirenti spesso sviluppano fedeltà verso i loro preferiti locali. Non devi guardare lontano per individuare i membri del Culto delle Demoulas che rendono Market Basket il migliore della regione.