Notizia

Dec 18, 2023

All'interno del piano segreto di Apple per uccidere il registratore di cassa

By

Di Mike Elgan

Contributore editorialista, Computerworld |

Se sei mai stato in un negozio, conosci la procedura: sfoglia la merce, scegli qualcosa, portala alla cassa, magari aspetta in fila, paga, quindi esci con i tuoi acquisti e una ricevuta.

Che si tratti di un negozio di abbigliamento, di un supermercato o di un bar, è probabile che troverai un grande bancone con un registratore di cassa e una persona che gestisce quel registratore di cassa dall'altra parte. Vai da loro; non vengono da te. Perché?

Il proprietario di un saloon americano di nome James Ritty inventò il registratore di cassa nel 1879. Da allora, tutti i registratori di cassa hanno condiviso le caratteristiche di grandezza, pesantezza e ingombro - e hanno richiesto il vecchio comportamento "walk-up-to-the-counter" per poter funzionare. comprare cose.

Un'eccezione degna di nota è il tuo Apple Store locale. Non ci sono registratori di cassa. Se vuoi comprare qualcosa, segnali un ragazzo che indossa una maglietta dai colori vivaci e consegni la tua carta di credito. Il bambino scansiona il codice a barre dell'articolo con un iPhone o iPad appositamente attrezzato, passa la tua carta di credito e ti invia la ricevuta via email. La transazione può avvenire ovunque nel negozio.

Apparentemente Apple ritiene che l'intero processo di acquisto di prodotti nei negozi al dettaglio sia stupido. Il grande bancone fino al quale devi avvicinarti? La gigantesca macchina per registrare la transazione? La ricevuta cartacea? Attutire. Attutire. Attutire.

E ha ragione. I registratori di cassa sono obsoleti e inutili.

Allora perché l'attesissimo sistema iWallet di Apple dovrebbe richiedere un registratore di cassa?

Non lo farà, se un analista ha ragione. Ne parleremo più avanti.

Quando si parla del futuro dei portafogli digitali - sostituti elettronici di carte di credito, carte di debito e contanti basati su smartphone - è probabile che si senta le iniziali NFC nello stesso respiro. NFC, che significa "comunicazione a campo vicino", è un insieme di tecnologie che consentono di pagare gli acquisti utilizzando, tra le altre cose, gli smartphone.

L'idea è che tutti gli smartphone contengano speciali chip NFC che consentano di utilizzare il telefono come una carta di credito. Per effettuare una transazione, passi il telefono sopra o vicino a un gadget speciale collegato a un registratore di cassa come se stessi strisciando una carta di credito.

Molti dispositivi Android e altri telefoni dispongono già di chip NFC. Alcuni negozi al dettaglio utilizzano apparecchiature NFC. (Mentre scrivo, sono seduto in un negozio che fa parte della catena Peet's Coffee & Tea. C'è un dispositivo NFC vicino alla cassa alla cassa e c'è un piccolo cartello che specifica i pagamenti basati su Google Wallet.)

Tutti stavano aspettando le altre 900 libbre. Il gorilla dei cellulari – Apple – spedirà gli iPhone con chip NFC al loro interno per dare il via alla rivoluzione dei pagamenti contactless.

Il settore dei punti vendita (costituito da aziende che producono e vendono registratori di cassa, nonché i software e i sistemi di rete che li supportano) è in crisi. L'iPad di Apple sta diventando un'alternativa ai grandi e pesanti registratori di cassa e ai loro sistemi e interfacce difficili da apprendere.

Le piccole attività commerciali al dettaglio stanno aprendo le loro porte senza nemmeno acquistare un registratore di cassa. Stanno invece utilizzando iPad che utilizzano la tecnologia Square, o qualcosa di simile, per gestire le principali funzioni dei registratori di cassa, a una frazione del costo.

Tuttavia, i sistemi di punti vendita basati su iPad non implicano portafogli digitali. Il mezzo di pagamento è ancora una carta di credito vecchia e rotta.