Nov 28, 2023
BENE
Soon after checkout line 17 opens, the line begins to form. Regular customers at
Subito dopo l'apertura della linea 17 alla cassa, la fila inizia a formarsi.
I clienti abituali del Severna Park Giant spingono i loro carrelli della spesa fino al bancone e posizionano i loro articoli su un nastro trasportatore dove, dall'altra parte, il cassiere Bill Seebach, 70 anni, fa scorrere carni e formaggi sullo scanner.
L'uomo di Pasadena ride e scherza con i clienti mentre esamina gli articoli.
"Ehi ragazza," dice alla normale Joyce Rizzi, che prende il suo posto alla fine della fila.
Quando tutti gli articoli dei clienti sono stati scansionati e imballati, Seebach consegna loro una ricevuta, un Hershey Kiss e, ovviamente, uno dei suoi caratteristici biglietti motivazionali.
"Mio mio! Ehi Ehi!! Cavolo WHIZZ!!! Che giornata!!!!" le sue ultime letture.
Seebach è diventato un punto fermo del negozio distribuendo tali messaggi sui biglietti da visita ai suoi clienti. Si stima di averne distribuiti circa 112.000 negli ultimi dieci anni.
Sabato sera Seebach consegnerà la sua ultima carta mentre va in pensione dopo 3 decenni e mezzo con l'azienda.
"È semplicemente una bella piccola parte unica di Severna Park", ha detto la cliente abituale Diane Rossiello, di Arnold, che tiene una pila di carte di Seebach nella sua borsa della spesa riutilizzabile.
"È un'istituzione", ha detto Nancy Rando, un'altra cliente abituale. "Porta un tocco personale."
Sebbene Seebach lavori presso la sede di Severna Park da 10 anni, è impiegato presso l'azienda da 35. Ha detto che inizialmente non aveva pianificato di andare in pensione, ma ha deciso di effettuare un buyout quando gli è stato offerto.
Ha inoltre svolto un altro lavoro nel settore assicurativo negli ultimi tre decenni e mezzo.
Il settantenne ha detto che non ha ancora intenzione di andare in pensione completamente e che per il momento continuerà a svolgere l'altro lavoro.
Ha iniziato la sua carriera come cassiere in un negozio a Baltimora.
Fu lì che Seebach, un cristiano, iniziò a distribuire copie della Preghiera del Signore e del Salmo 23 ai clienti che avevano attraversato un periodo difficile.
Quando il negozio chiuse, Seebach si trasferì nella sede di Severna Park. Inizialmente, Seebach faceva il pendolare dalla sua casa nella comunità Pigtown di Baltimora.
Lui e sua moglie Ruth, con cui vive da 43 anni, si sono trasferiti a Pasadena circa sette anni fa, ha detto. La coppia ha un figlio adulto che ora vive fuori dallo stato.
L'idea per le carte è iniziata in modo abbastanza semplice. Seebach ha detto di essersi sentito così accettato dal personale e dai clienti del negozio Severna Park che ha voluto mostrare la sua gratitudine.
Un giorno, camminò un paio di porte dal lavoro all'Office Depot, sempre nel Severna Park Marketplace, e chiese se aveva dei biglietti da visita.
Il negozio gli ha detto di sì, ma avrebbe dovuto ordinarne 1.000. Così ha fatto.
Il primo biglietto diceva semplicemente: "Grazie, Bill".
Quando vide le reazioni dei clienti alle carte, capì che avrebbe dovuto comprarne di più.
"È una di quelle cose che hanno preso vita propria", ha detto.
Un ordine di 1.000 carte per circa 45 dollari dura in genere per Seebach alcune settimane, ha detto.
A volte avrà un'idea in anticipo di ciò che vuole dire. Altre volte, non sa quale sarà il messaggio finché non entra nel negozio di forniture per ufficio, ha detto.
Ciò che lo ha fatto andare avanti è il legame che molti sembrano avere con le carte.
Una cliente, quando è passata dalla sua fila, ha deciso di mostrare a Seebach che portava con sé la sua carta con la scritta "Joy". Più tardi, quando lesse il suo necrologio, Seebach apprese che era una malata terminale.
Un altro cliente, il cui padre è un malato terminale, ha detto al cassiere che suo padre ha richiesto la lettura della carta di Seebach, "Goditi il sole splendente e il cielo azzurro", prima di andare a letto.
"In superficie è solo un piccolo biglietto da visita", ha detto Seebach, "ma per la persona che lo riceve, significa qualcosa".
Per Seebach l'idea del suo ritiro è alquanto surreale. Non ha mai pensato che il lavoro fosse un vero lavoro.
"Vengo pagato per entrare e socializzare", ha detto Seebach. "I miei clienti che vengono qui, è come se i miei amici e la mia famiglia venissero in visita."