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Nov 21, 2023

Negozi di alimentari a B

Unlike many business sectors idled by the pandemic, grocery store employees are

A differenza di molti settori economici inattivi a causa della pandemia, i dipendenti dei negozi di alimentari lavorano più che mai.

Jeff Mays non ha mai visto nulla di simile prima.

"Si tratta di una situazione senza precedenti", ha dichiarato.

Dopo 30 anni di attività, Mays dovrebbe saperlo. Gestisce gli Schnucks in Normal. Mays ha detto che è difficile essere all'altezza del motto del tuo amichevole negozio di alimentari di quartiere in tempi come questo.

"Molti vicini che vediamo costantemente vogliono sapere come stanno. 'Ehi, è bello vederti. Cosa c'è per cena stasera?'" Ha detto Mays. "Quelle conversazioni sono state difficili da avere (a causa del) distanziamento sociale."

Ciò che Mays ha detto lo preoccupa di più è come garantire che quei clienti e i suoi 75 dipendenti rimangano al sicuro. Il traffico nei negozi è in aumento poiché i ristoranti hanno chiuso.

Mays ha detto che le 24 ore precedenti l’entrata in vigore dell’ordine di ricovero sul posto hanno prodotto enormi folle.

"Quando quel primo colpo ha colpito, è stato drammatico", ha detto. "Le file erano inimmaginabili ed era spaventoso. Era spaventoso per tutti, spaventoso per i tuoi compagni di squadra in prima linea. Era spaventoso per le persone che facevano shopping."

Il continuo e maggiore bisogno di generi alimentari e di altri beni di prima necessità ha portato a periodiche carenze di approvvigionamento. Un giorno sono tovaglioli di carta. Un altro giorno gli scaffali sono vuoti di latte. Forse la carne macinata è assente per il terzo giorno.

Mays ha detto che è ancora difficile tenere in stock disinfettante e carta igienica nel suo negozio e potresti non ottenere l'esatta varietà o marca che desideri.

Mays ha affermato che tutti i lavoratori indossano maschere e ricevono controlli sanitari giornalieri. Schnucks incoraggia anche i clienti a indossare maschere.

Ritiro dal marciapiede

Un aumento degli ordini di consegna e di ritiro all’esterno ha contribuito a ridurre la folla in molti negozi di alimentari.

McKenna Werner gestisce lo shopping online per Bloomington Hy-Vee, chiamato Aisles Online. Il negozio esegue circa 250 ordini al giorno, circa il doppio del numero di un giorno di punta pre-pandemia. Warner ha affermato che il periodo frenetico ha avvicinato il personale, anche se non letteralmente.

"Penso che questo periodo folle abbia davvero costruito un rapporto con tutti i nostri colleghi", ha detto. "Ci siamo tutti sostenuti a vicenda e penso che questo sia stato fantastico per il nostro ambiente di lavoro."

La responsabile delle risorse umane di Hy-Vee è Carrie Elliott. Potrebbe sembrare un lavoro d'ufficio. Elliot ha detto che non lo è.

"In realtà trascorro circa il 90% del mio tempo facendo la spesa online", ha detto Elliott. "Sto facendo gli ordini e li aiuto a prepararsi per uscire. Altrimenti mi troverete in prima fila a controllare, imbustare o rifornire gli scaffali, qualunque cosa di cui abbiamo bisogno è ciò che farò."

Elliott ha assunto più lavoratori, aggiungendosi allo staff di oltre 400 persone. Ha aumentato le ore per gli studenti universitari. Il lavoro può sembrare stressante, ma Elliott dice che i bravi manager lo mantengono leggero in modo da aiutare tutti a rimanere ottimisti.

"Ci stiamo divertendo. È solo trambusto, trambusto, trambusto, e poi alla fine della giornata dici: 'Wow, abbiamo appena superato un altro giorno, facciamolo di nuovo domani'", ha detto Elliott. "È comunque divertente. Ci stiamo divertendo e stiamo dando a molti part-time l'opportunità di guadagnare davvero dei soldi in questo momento."

Elliott ha detto che deve essere più in sintonia con il modo in cui si sentono i colleghi e non costringere le persone a lavorare.

"Stiamo prendendo la malattia di tutti, se vuoi, sul serio", ha detto. "Molte volte, (penseresti) stai starnutendo un sacco se stai ancora per venire al lavoro. Non ora."

I due negozi hanno evitato il COVID-19 tra il personale. I manager hanno detto che prendono molte precauzioni. I negozi hanno riservato il tempo mattutino agli acquisti delle popolazioni vulnerabili. Ma riconoscono anche che i propri dipendenti sono vulnerabili come chiunque altro.

Kroger e un importante sindacato dei lavoratori del settore alimentare e della vendita al dettaglio hanno chiesto ai funzionari nazionali e statali di designare il personale del settore alimentare come primo soccorritore.

Mays di Schnucks evita di mettere i lavoratori dei negozi di alimentari nella stessa categoria degli infermieri e dei paramedici, ma spera che le persone apprezzino il servizio e il sacrificio che lui e il suo staff apportano al loro lavoro.