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Dec 16, 2023

Cose che i cassieri vorrebbero segretamente che tu smettessi di fare

RD.COM Money Cashiers are so important, yet they rarely get the recognition

RD.COM Soldi

I cassieri sono così importanti, eppure raramente ottengono il riconoscimento che meritano. In un periodo in cui la maggior parte di noi ha paura di uscire di casa, ogni giorno sfida gli spazi pubblici per poter ancora acquistare i beni di prima necessità. Pertanto, è più importante che mai assicurarti di non rendere la vita dei cassieri più difficile del solito facendo queste 13 cose che i cassieri del negozio vorrebbero che tu smettessi di fare.

Certo, la tecnologia ha i suoi difetti, ma esistono registratori di cassa computerizzati per rendere il processo di pagamento molto più agevole. Quindi i cassieri adorerebbero se gli lasciassi fare le loro cose. "Odiavo quando le persone si aspettavano che fossi in grado di capire il loro esatto cambiamento nella mia testa", dice Monica Bender, che lavorava come cassiera al college. "Indovina un po'? Non sono bravo in matematica. Ma sai chi lo è? Questa macchina che ho davanti. Quindi lascerò che faccia il suo lavoro." Scopri altre 29 cose che il tuo droghiere non ti dirà in faccia ma vorrebbe che tu sapessi.

Loro capiscono, stai cercando di risparmiare denaro e quei pratici coupon da dandy che hai ritagliato con tanta attenzione possono sommarsi. Ma potresti presentarli in modo tempestivo? "Ho avuto una lunga fila alla cassa perché un cliente stava frugando nella sua borsa cercando di trovare buoni accartocciati sul fondo", dice Melanie Carson, una cassiera di un negozio di alimentari. "Sono felice di onorare i tuoi coupon, ma è scortese far aspettare gli altri clienti."

Le regole sui coupon possono variare da negozio a negozio e molti non accettano coupon scaduti (quella data è lì per un motivo). "Ancora una volta, felice di onorare i coupon attuali, ma il negozio in cui lavoro non consente quelli scaduti", afferma Carson. "Ci sono stati così tanti acquirenti che hanno cercato di convincermi ad accettarlo comunque. Non posso. Sto solo facendo il mio lavoro." Se finisci per insistere per utilizzare i tuoi coupon scaduti, potresti semplicemente fare una delle cose più scortesi che puoi fare in un negozio di alimentari.

I cassieri non stabiliscono l'imposta sulle vendite, quindi non chiedere loro se esiste una soluzione alternativa. "Un cliente in realtà mi ha chiesto se non avrei addebitato le tasse se avessero pagato in contanti", afferma Jessica Lee, ricordando una delle sue esperienze più discutibili mentre lavorava nel commercio al dettaglio. "Che tipo di operazione pensi che sia questa e perché pensi che io possa controllare i prezzi?"

"A New York era illegale comprare alcolici la domenica prima di mezzogiorno", ricorda Sarah Shaw, che durante il liceo lavorava in un negozio di alimentari. "Il nostro registro non mi permetteva letteralmente di telefonare. E oh cavolo, la gente andrebbe su tutte le furie per quello, specialmente se fossero le 11:45." Questa è solo una delle 21 cose che accadono dietro i corridoi di un negozio di alimentari di cui probabilmente non sei a conoscenza.

"Al liceo ero cassiera in una pizzeria", dice Megan Molloy. "Sogno ancora la pizza. Quello che non sogno era il bisogno incessante dei clienti di rompere banconote da 100 dollari in una pizzeria modesta. C'era una banca proprio accanto!" Questo è anche un esempio di un momento in cui è meglio usare la carta di credito piuttosto che pagare in contanti.

Solo perché hanno un ruolo di servizio al cliente non significa che il cliente abbia il diritto di sminuire un cassiere (o chiunque altro). "La gente faceva commenti umilianti sulla mia intelligenza come se fossi stupido perché stavo lavorando su un registro", dice Shaw.

Che si tratti di un grande magazzino, di un negozio di alimentari o di qualsiasi altro posto che vende beni a prezzi fissi, non cercare di negoziare un accordo migliore con il cassiere. "Non crederesti che molti clienti abbiano provato a contrattare sul prezzo di un articolo. Questa non è una svendita", afferma Morgan Winter, che ha lavorato nella vendita al dettaglio per oltre un decennio. Prova invece uno di questi 50 segreti per risparmiare denaro dai tuoi negozi preferiti.

Molti dei cassieri con cui abbiamo parlato hanno espresso frustrazione nei confronti dei clienti che pagano in monete. Le monete sono davvero valuta, ma forse contale prima che sia il tuo turno di pagare e lascia la tua collezione di penny a casa.

Forse ti stai solo sfogando sul costo della vita in questi giorni, ma per favore non lamentarti dei prezzi del negozio con le cassiere. Una cosa è fare conversazione, un'altra cosa è essere bellicosi riguardo al costo del tuo giro di shopping. "Sei tu a fare acquisti, se non ti piacciono i prezzi allora non fare acquisti qui", dice Lee.