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Dec 14, 2023

Il lavoro a distanza potrebbe costare il lavoro agli americani entro dieci anni, dicono gli esperti

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Il lavoro a distanza può essere una benedizione per gli americani che amano non dover spostarsi per recarsi in ufficio, ma gli esperti avvertono che i lavoratori dovrebbero fare attenzione a ciò che desiderano perché le aziende potrebbero facilmente assumere qualcuno all’estero per fare lo stesso lavoro per molto meno denaro.

I lavoratori tecnologici ben pagati potrebbero ritrovarsi senza lavoro entro un decennio se le aziende continuassero a esternalizzare tali posizioni all’estero, hanno detto gli esperti.

"Se le persone che programmano per Google e Facebook potessero vivere dove vogliono negli Stati Uniti e [lavorare] per un anno e mezzo senza mai andare in ufficio, sembra molto, molto probabile che molte aziende ripensino questo a lungo termine e l'esternalizzazione di quei tipi di lavori che non venivano esternalizzati", ha detto a Fortune la professoressa assistente del MIT Anna Stansbury.

Il Post ha chiesto commenti a Google e Facebook.

Stansbury ha affermato che gli ingegneri back-end e altri potrebbero essere trovati per meno soldi in posti come l’India. Altri esperti concordano.

"Se puoi svolgere il tuo lavoro da casa, abbi paura. Abbi molta paura", ha detto Richard Baldwin, professore di economia al Graduate Institute di Ginevra, al Centro europeo per la ricerca sulla politica economica.

"Perché qualcuno in India o dovunque è disposto a farlo per molto meno."

L’anno scorso, Baldwin e il suo partner di ricerca, Jonathan Dingel, hanno scritto un articolo intitolato “Telemigrazione e sviluppo: sull’offshore dei lavori telelavorabili”.

Baldwin e Dingel classificano i lavori in quattro gruppi: "altamente offshoreable", "offshoreable", "difficili da offshore" e "non offshore".

Un lavoro è considerato "altamente offshoreable" se un dipendente non ha bisogno di essere fisicamente vicino a una sede di lavoro negli Stati Uniti e se non ha bisogno di essere vicino a un gruppo o un'unità nel proprio dipartimento.

Molte aziende con sede negli Stati Uniti hanno da tempo esternalizzato i propri call center in paesi come l’India, dove i lavoratori di lingua inglese sono disponibili per fornire un servizio 24 ore su 24.

Secondo il Washington Post, una recente analisi del Dipartimento del Lavoro ha rilevato che i lavori più pagati come gli ingegneri del software e l’editoria su Internet sono più facili da svolgere da remoto, mentre i lavori a bassa retribuzione come la vendita al dettaglio e il servizio di ristorazione sono più difficili da svolgere da remoto.

Tuttavia, i lavoratori dei fast food possono avere motivo di essere preoccupati.

Freshii, una catena di fast food con sede a Toronto, ha già iniziato ad esternalizzare i lavori di cassiere a lavoratori con sede in posti come il Nicaragua, secondo la National Public Radio.

Un cliente ha riferito a NPR che mentre si stava dirigendo a pagare il pasto in una sede di Toronto, ha notato che invece di un cassiere dal vivo alla cassa, veniva guidato su uno schermo delle dimensioni di un tablet.

Lo schermo mostrava quindi il volto di una donna che lavorava come cassiera virtuale, anche se mentre il cliente era a Toronto, il dipendente stava elaborando l'ordine a migliaia di chilometri di distanza dal suo paese d'origine, il Nicaragua, secondo NPR.

Il Post ha chiesto un commento a Freshii.

Dall’inizio della pandemia di coronavirus, più di due anni e mezzo fa, sempre più americani lavorano da remoto.

Un sondaggio condotto da McKinsey ha rilevato che il 58% degli americani ha riferito di lavorare da casa almeno un giorno alla settimana, mentre al 35% è stata offerta la possibilità di lavorare da casa cinque giorni alla settimana ad un certo punto durante la pandemia.

Secondo il sondaggio, quando ne viene data l’opportunità, l’87% dei lavoratori afferma di approfittare della possibilità di lavorare da casa.